Вакансии и резюме. Работа в Украине. Работа в Киеве.

Просмотр вакансии

Вакансия: "МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ КОНТАКТ-ЦЕНТРА"

Работодатель:  Инфокон E-mail данной вакансии:  infocon_2120@101.zt.ua Телефон:  тел/ф 288 03 73 Подробнее о компании
запомнить   |   версия для печати
Должность:	МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ КОНТАКТ-ЦЕНТРА
Регион вакансии:	Киев
Зарплата:	от
Образование:	Высшее
Опыт работы:	от 1 до 3 лет
График работы:	полный день
Описание вакансии "МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ КОНТАКТ-ЦЕНТРА":	Требования: ВО (техническое, экономическое), владение англ. языком (письменный, устный). ОР в Сан или Контакт-Центре, в проектных группах по развитию дополнительных направлений обслуживания клиентов, подготовка и проведение маркетинговых исследований. Обязанности: - Обеспечение реализации проектов КЦ, в соответствии с утвержденными стратегическими проектами КЦ 2008-2010 и действующими процедурами Банка. - Осуществление контроля над внедрением проектных решений. - Участие в мероприятиях по тестированию новых технологий и специализированного программного обеспечения для реализации проектов, внесение рекомендаций. - Обеспечение взаимодействия между сервис-провайдерами проекта. - Подготовка проектной документация, обеспечение договорного сопровождения проектов. - Разработка решений по оптимизации работы системы ‘УК. - Анализ и оптимизация ключевых показателей работы Кд. - Автоматизация системы аттестации персонала КЦ. Информация о компании: международный банк Уважаемые специалисты, просьба указывать в сообщении название должности. Резюме Вы можете отправлять по электронному адресу: infocon_2120@101.zt.ua или по факсу: 288 03 73, 288 33 57/58 (в отдел персонала).